Мобильное приложение для контроля за исполнителем
Контролировать работу курьера в режиме реального времени и отслеживать процесс прохождения маршрутов в процессе доставки позволит мобильное приложение Zig-Zag. Оно может быть легко установлено на смартфон или планшетный компьютер вашего водителя.
Контролируйте доставку!
Сервис Zig-Zag позволяет собирать и анализировать статистику по исполнению маршрутов доставки. В обычном режиме специалист по логистике распечатывает путевой лист, сформированный в сервисе, и передает его курьеру. Существует также и более эффективный способ контроля доставки.
Мобильное приложение
Сегодня практически у каждого водителя есть смартфон или навигатор под управлением ОС Android. Вы можете установить на мобильное устройство вашего курьера специальное приложение, которое позволит вам в режиме онлайн контролировать процесс исполнения маршрутов доставки.
Маршрут на карте
С помощью мобильного приложения курьер может наблюдать маршрутный лист, который ему передали в виде списка адресов на интерактивной карте, расположенных в необходимом порядке.
Оперативные изменения
Курьер изменяет статус выполнения доставки: «обслужен» или «пропущен», указывая причины задержек и пропусков. Диспетчер-логист может контролировать доставку со своего рабочего места и оперативно изменять маршрут, если возникнет необходимость. Курьер будет получать уведомления на телефон о появлении новой доставки и его маршрут будет перестроен в зависимости от новых условий.
Взаимодействие с клиентом
Работа с мобильным устройством открывает широкие возможности и в области взаимодействия с заказчиками: курьер может автоматически отправлять им SMS о доставке, уведомлять о скором прибытии или дозваниваться до клиента, если его нет на месте. Это снижает возможные риски и недоразумения при доставки груза.
Анализ исполнения
Zig-Zag собирает статистику по скорости обслуживания, расходам ГСМ на маршруте, эффективности работы конкретных курьеров. Эта информация может использоваться логистом для дальнейшего анализа и корректировки работы службы.
Анализ исполнения
Вся статистика, получаемая в ходе работы, тщательно собирается сервисом Zig-Zag и может быть предоставлена в виде отчетов, которые помогут оценить контроль доставки, скорость обслуживания, расходы ГСМ на каждом маршруте и эффективность работы отдельных курьеров.
Взаимодействие с клиентом
Разработка маршрутов, составление графиков доставки товаров и контроль водителей — важная часть деятельности логиста, а использование мобильного устройства позволяет значительно расширить возможности для работы и общения с заказчиками и значительно снизить риски и издержки, связанные с доставкой грузов.
Оперативные изменения
В случае изменения статуса исполнения заявки водитель ставит соответствующую отметку о выполнении заказа или указывает причину задержки, пропуска адреса. Программа для планирования маршрутов фиксирует изменения, это дает возможность диспетчеру со своего рабочего места действовать оперативно: проконтролировать ситуацию с доставкой и сразу изменить маршрут при возникновении необходимости. При этом на смартфон водителя придет соответствующее сообщение, уведомляющее об изменениях на маршруте.
- повышение производительности труда
- повышение качества планирования работы с заказчиками
- режим максимизации сбора средств
- сокращение временных затрат на организацию обслуживания
- контроль исполнения заявок
- сокращение времени планирования логистики в 10 раз
- экономия ГСМ порядка 20%
- сокращение времени простоя автомобилей в нерабочем состоянии
- увеличение точек обслуживания на каждого водителя на 30%
Попробуйте Zig-Zag прямо сейчас!
Связаться с нами можно по следующим контактам:
Попробовать сейчас
Мобильное приложение для логистики
Контроль работы курьеров, доставки товаров, грузов может успешно осуществляться с помощью приложения для логистики. Это важный критерий для правильного выбора транспортной компании, так как предоставляет возможность проследить за своей посылкой или успешностью поставки. Установить программу на свой смартфон может каждый, таким образом наблюдая за маршрутным листом по списку адресов.
Удобство использования
Мобильное приложение логистика отличается хорошей интерактивной картой, возможностью не просто выполнять контроль за выполнением перевозок грузов, экспедирования заказов, но и наблюдать за текущим статусом поставки. Работа курьера строится таким образом, что на его телефон приходит уведомление о новом заказе, перестройке маршрута. Контроль процесса перевозок выполняется диспетчером или самим заказчиком услуги.
Преимущества использования
Плюсы применения программы:
- можно выполнять анализ контроля выполнения и экспедирования заказов;
- увеличивается производительность труда;
- оптимизируются бизнес – процессы;
- уменьшается время на планирование логистических процессов;
- количество точек обслуживания становится больше.
Как происходит контроль за выполнением заказов: статистические данные систематизируются и предоставляются в виде отчета. Логист разрабатывает маршрут поставок, составляет графики и наблюдает за курьерами. Приложение расширяет функционал, предоставляет больше возможностей для общения с клиентами и рабочего процесса. Взаимодействие с клиентом – важная часть рабочего процесса логистического центра.
