Курьерская служба – эффективность в логистике!

Ежедневно мы помогаем курьерским службам строить свою работу эффективнее и прозрачнее. Как известно «время – деньги» и службы доставки не имеют права забывать об этом. Экономия времени – экономия денег. Какие факторы могут негативно сказываться на работе курьерской службы?


  • Опоздания по графику доставок
  • Невозможность быстро определить, кому из курьеров отдать новый заказ
  • Сложности с расчетом курьерских премий, когда размер их зависит от количества выполненных заказов
  • Невозможность мониторинга местонахождения всех курьеров без телефонных звонков
  • Как Zig-Zag решает эти проблемы?

    Операторы служб принимают заявки на доставку или забор груза/корреспонденции

    Данные с информацией о принятой заявке фиксируются в CRM Zig-Zag или в другой учетной системе, используемой в компании.

    После того, как данные о новой заявке фиксируются, оператор производит поиск ближайшего к точке заказа курьера и передает ему данные о новой поступившей заявке.

    Уведомление о новом заказе и вся информация по нему поступает на смартфон курьера. Использование встроенного навигатора облегчит поиск точного адреса забора и доставки груза. Выполнив заказ, Курьер отмечает его, как «Выполненный», данные попадают на сервер Zig-Zag и фиксируются в CRM.

    Курьер приступает к дальнейшей работе, а Вы получаете возможность «прозрачно» взглянуть на результаты его рабочего дня в модуле Отчетов, используя надежную, пополняющуюся каждый день, информационную базу.

    Эффективность Zig-Zag измеряется сразу в нескольких направлениях

    Оптимизация бизнес-процессов:
    • повышение производительности труда
    • повышение качества планирования работы с заказчиками
    • сокращение временных затрат на организацию обслуживания
    • контроль исполнения заявок
    Экономический эффект:
    • сокращение времени планирования логистики в 10 раз
    • экономия ГСМ порядка 20%
    • сокращение времени простоя автомобилей в нерабочем состоянии
    • увеличение точек обслуживания на каждого водителя на 30%

    Составьте свой первый маршрут!

    Позвоните нам по телефону 8 (800) 250-41-43
    Или напишите нам письмо sales@zig-zag.org