Zig-Zag. Возможности

  • 1
    Загружайте правильно!
  • 2
    Разгружайте эффективно!
  • 3
    Контролируйте доставку!
Загружайте правильно!
При распределении Zig-Zag учитывает множество факторов, начиная от грузоподъемности автомобилей, заканчивая требованиям по совместной доставке определенных видов товаров.
Zig-Zag знает грузоподъемность и вместительность каждого автомобиля. Поэтому он не допускает, чтобы один экипаж был перегружен, а другой ездил полупустой. Он не позволит вам допустить ошибок в загрузке машин и автоматически распределит грузы так, чтобы ресурс транспортных средств использовался максимально эффективно.
Традиционно предприятия делят территорию на секторы доставки. Если у вас уже есть сложившиеся секторы, то покажите их Zig-Zag в самом начале. Сервис в считанные секунды будет распределять для вас адреса доставки, учитывая все нюансы, ваши обязательства, загрузку водителей, время и расстояние.
Или же вы можете доверить деление на секторы самому сервису. В этом случае Zig-Zag сам нарисует вам районы доставки, исходя из числа адресов и загрузки каждого транспортного средства. Деление будет оптимальным, а секторы будут максимально удобными для планирования маршрутов.
Zig-Zag никогда не допустит ситуации, когда у одного водителя значительно больше адресов, чем у другого. Сервис умеет передавать адреса на пограничных частях секторов от одних экспедиторов к другим.
Это позволяет выравнивать загруженность сотрудников таким образом, чтобы доставка грузов в разных секторах происходила равномерно. Кроме того, такая кооперация позволяет сократить время доставки грузов.
Разгружайте эффективно!
Zig-Zag умеет не только распределить грузы по транспорту, но и организовать эффективную доставку до клиента.
Ключевая особенность сервиса – умение математически точным методом рассчитывать оптимальный маршрут с учетом объема и веса груза, географии доставки, режима работы клиента или договоренности по времени доставки.
Это позволяет вам держать сервис доставки на высочайшем уровне, удовлетворяя запросы даже самых требовательных клиентов.
В основе логики сервиса Zig-Zag – чистая математика, позволяющая сделать маршрут каждого водителя максимально эффективным. Программа выстраивает разрозненные адреса в единый последовательный маршрут, удерживая «в памяти» важные условия:
ВРЕМЕННЫЕ ОКНА
Одному клиенту принципиально получить свой груз с 8.00 до 9.30, а другой не торопится – груз может быть доставлен в течение всего рабочего дня. В этом случае Zig-Zag выстроит правильный порядок доставки
ПРИОРИТЕТ
У вас есть «золотой» клиент или заказ имеет особо высокий статус, этот фактор также будет учтен сервисом.
ВРЕМЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
На то, чтобы выполнить работу и подписать, требуется время. Zig-Zag впишет это время в общий маршрут
ПЕРЕРЫВ
Конечно, вашим курьерам тоже нужно отдыхать. Zig-Zag учтет их перерыв на обед без снижения общей эффективности доставки.
ДОЗАГРУЗКА
Если за один раз все доставить не получается, маршрут будет проложен с учетом заезда на склад для пополнения груза.
Сервис Zig-Zag позволяет выбирать между несколькими режимами построения маршрута. Один из них – «режим максимизации веса». Он лучше всего подходит в ситуациях, когда курьер гарантированно не успевает посетить все адреса, поэтому ему нужно построить маршрут с минимальными потерями. Эту возможность высоко оценят компании, обслуживающие банкоматы или терминалы, которым важнее объехать самые переполненные аппараты, а остальные оставить на другой день.
Если вдруг вам необходимо учесть какой-либо экзотический параметр, то на помощь придут инструменты построения маршрута в ручном режиме. С их помощью можно не только построить полностью «рукотворный», но и внести коррективы в маршрут, предложенный программой.
Контролируйте доставку!
Сервис Zig-Zag позволяет собирать и анализировать статистику по исполнению маршрутов доставки. В обычном режиме специалист по логистике распечатывает путевой лист, сформированный в сервисе, и передает его курьеру. Существует также и более эффективный способ контроля доставки.
Сегодня практически у каждого водителя есть смартфон или навигатор под управлением ОС Android. Вы можете установить на мобильное устройство вашего курьера специальное приложение, которое позволит вам в режиме онлайн контролировать процесс исполнения маршрутов доставки.
С помощью мобильного приложения курьер может наблюдать маршрутный лист, который ему передали в виде списка адресов на интерактивной карте, расположенных в необходимом порядке.
Zig-Zag собирает статистику по скорости обслуживания, расходам ГСМ на маршруте, эффективности работы конкретных курьеров. Эта информация может использоваться логистом для дальнейшего анализа и корректировки работы службы.
Курьер изменяет статус выполнения доставки: «обслужен» или «пропущен», указывая причины задержек и пропусков. Диспетчер-логист может контролировать доставку со своего рабочего места и оперативно изменять маршрут, если возникнет необходимость. Курьер будет получать уведомления на телефон о появлении новой доставки и его маршрут будет перестроен в зависимости от новых условий.
Работа с мобильным устройством открывает широкие возможности и в области взаимодействия с заказчиками: курьер может автоматически отправлять им SMS о доставке, уведомлять о скором прибытии или дозваниваться до клиента, если его нет на месте. Это снижает возможные риски и недоразумения при доставки груза.